- 배송완료는 결제일로부터 0일
- 변심에 의한, 교환인 경우 옵션 교환만 가능하며, 타 제품으로 교환이나 일부 교환은 전체주문의 결제 취소 후 재주문만 가능합니다. 주문상품금액액과 교환 상품금액이 같을 경우 교환완료 처리 됩니다.
- 단순변심, 착오구매에 다른 반품 신청은 배송완료 후 7일이내 가능합니다. (배송비 고객 부담)
- 반품을 원하는 고객은 판매자에게 반품 배송비 입금 후 입금 방식으로 환불처리 됩니다.
- 가상계좌의 경우 환불 받을 계좌정보로 입금됩니다.
- 교환, 반품 신청후 지정 택배사가 직접 방문하여 상품을 수거합니다.
- 교환, 반품 수거 요청은 판매자가 합니다.
- 상품이 개봉되었거나 박스, 포장 등이 훼손된 경우
- 고객이 사용 또는 일부 소비로 상품을 가치가 현저히 감소된 경우
- 배송 완료 후 7일 경과하여 구매확정된 경우
- 배송 완료 후 7일 경과하지 않았지만 구매자가 구매확정'로 상태 변경한 경우
- 환불 기간은 배송완료 후 7일 후 이내입니다.
- 반품 상품이 판매자에게 도착하고 반품사유와 반품 배송비가 확인되면, 주문하신 결제수단대로 환불 처리됩니다. 신용카드의 경우 카드사 또는 고객의 결제일에 따라 처리 일정이 달리릴 수 있습니다. 가상계좌의 경우 환불 받을 계좌정보로 입금됩니다.
- 포인트 사용은 포인트로 환불됩니다.
| 반품/교환 택배사 | CJ대한통운 |
|---|---|
| 반품 배송비(편도) | 3,000원 |
| 교환 배송비(왕복) | 6,000원 |
| 반품/교환지 | [12913] 경기 하남시 미사강변중앙로 212 (망월동, 미사강변 안강프라이빗뷰) 1305호 그라함스내추럴코리아 |
0개의 리뷰가 등록되어 있습니다.
© 99Pro Corporation. All Rights Reserved.
© 99Pro Corporation. All Rights Reserved.
